Charte-qualité
Beauté Domicile

Les règles d’hygiène :

Disposer d’un matériel (brosse, peigne, serviettes, peignoirs…) propre pour chaque client

Utiliser des lingettes ou un spray désinfectant pour les ciseaux, la tondeuse et les peignes

Porter des gants et un tablier de protection pour toute prestation technique

Les règles en cas de prestation technique :

Application de la touche d’essai 48h avant la prestation

Utilisation des produits colorants uniquement pour les cheveux, jamais sur les cils et/ou sourcils

Les règles administratives :

Prévenir un client dès lors d’un retard de rendez-vous.

Toute prestation complémentaire effectuée et non réservée préalablement doit être signalée à la Direction.

Respecter un code de déontologie en ne démarchant pas les clients à titre personnel et en les encourageant à effectuer leurs réservations via le site Beauté Domicile

Le comportement :

L’écoute des attentes du client, le confort du client, l’expertise technique et l’optimisme sont les comportements et principes à mettre en œuvre pour représenter les valeurs de l’entreprise 

L’équipement :

Comme il est d’usage dans la profession, le coiffeur à domicile est libre du choix de son matériel qui est sa propriété et qu’il acquiert, renouvelle, et entretient à ses frais.

L’équipement minimum requis est : ciseaux de coupe, ciseaux sculpteur, rasoir feather, rasoir, sèche-cheveux, tondeuse, kit de 5 peignes et 6 brosses de diamètre différent, porte ciseaux, brumisateur, balai à cou, rechange lame feather, pinces.

Règles anti-covid (conformément aux dispositions légales en vigueur à ce jour) :

Disposer du pass sanitaire et le présenter quand il est demandé

Port du masque obligatoire et gel hydroalcoolique